特定商取引法の表記に基づく表示
2021.09.05

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販売事業者及び運営統括責任者

フォーチュンネイジュ
代表 松田聖子

所在地・Eメールアドレス・Webサイト

〒157-0062 東京都世田谷区南烏山6-28-12 青木ビル203号室

※お問合せはフォームにて承っております。

お問い合わせフォームはこちら

1.申込み方法

各商品の販売ページ、ご注文フォームよりお申込みいただけます。

2.申込み有効期限

販売数量限定商品、期間限定販売商品の場合、各商品の販売ページ、ご注文フォームにお申込みの有効期限の記載がございます。

3 販売価格・送料

商品により異なります。各商品の販売ページ、ご注文フォームに表記された価格を御確認ください。

4.商品以外の必要料金

消費税
情報機器、端末、商品の視聴その他利用に必要となるインターネット接続料金、通信料金等は、お客様のご負担となります。

5.お支払い方法・支払い時期

①クレジットカード決済(Visa、JCB、)
商品の注文段階において課金されます。
②銀行振込

6.商品の引渡し方法・時期

【対面鑑定、Zoom鑑定、電話鑑定、講座】
お申込みいただいた当日に開催をもってお引渡しとします。

【物販】物品の通信販売をいいます。以下同じ。
原則、ご注文から 14 日ほどで発送し、発送代行会社がお届けします。
※ご注文が集中した場合や品切れにより教材の発送が遅れる場合は その旨ご連絡致します。

【デジタルコンテンツ】インターネットによって提供可能な情報やサービス全般をいいます。以下同じ。
決済処理完了をもってお引渡しとなります。決済処理完了後即時、ブラウザでの閲覧、視聴またはダウンロード(コンテンツにより異なります)ができる状態となります。お客様固有の環境による不具合は、対応いたしかねますので、予めご利用環境等を確認のうえ、お申込みください。

【その他】
提供方法が融合した形式での商品については各商品の販売ページ、ご注文フォーム、各商品サービス利用規約を御確認ください。

7.商品の返品、キャンセル及び契約不適合責任

【対面鑑定、Zoom鑑定、電話鑑定、講座】
所定の期日までにお申し出いただいた場合に、解約手数料を差し引いて返金をいたします。
https://fortune-neige.com/cancellation-policyを御確認ください。

【物販】
お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。お客様都合による返品・交換の場合は、返送料はお客様負担とさせていただきます。※セットで購入された教材の場合、「一部返品」は承れませんので、予めご了承ください。
不良品、または明らかに教材説明と異なる商品は返品・交換に対応いたします。返品・交換時の返送料を当社にて負担させていただきます。

【デジタルコンテンツ】
支払完了後における、お客様のご都合によるご注文のキャンセルはご遠慮いただいております。また、商品の性格上、返品の対応は致しかねます。
商品の不良、不具合があった場合、デジタルコンテンツという商品の性格上、返品扱いではなく、不良時の対応をさせていただきます。不良時の対応は、コンテンツファイルが破損等により、ダウンロード・閲覧・視聴等が不可能だった場合に限り、当社にて調査の上、課金の取消し、又は返金をいたします。お客様固有の環境による不具合につきましては、対応いたしかねます。予めご了承ください。

【その他】
提供方法が融合した形式での商品については各商品の販売ページ、ご注文フォーム、各商品サービス利用規約を御確認ください。

プライバシーについて

フォーチュンネイジュはお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。

お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。
当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き第三者に提供することはありません。

以上

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